Courses pour personnes âgées à Grenoble : livrées et montées jusqu'à la porte

Porter six sacs et un pack d'eau jusqu'au troisième étage n'est plus possible pour beaucoup de personnes âgées. Cabas s'en charge : la commande est passée au Drive, un livreur Cabas va la chercher et la monte jusqu'à la porte, le jour même, à Grenoble et dans son agglomération.

Pour une personne âgée seule, ou pour vos parents

• La personne commande elle-même si elle est à l'aise avec un téléphone : son Drive habituel, puis Cabas pour la livraison.
• Ou un proche commande pour elle, même de loin : un fils, une fille, un voisin. Il paie les courses au Drive et met dans Cabas l'adresse de la personne, son étage et son digicode.
• Elle n'a rien à payer et rien à signer à l'arrivée du livreur : tout est réglé d'avance, et le livreur ne manipule jamais d'argent.
• Le proche suit la livraison en direct, du Drive jusqu'à la porte.

Elle ne sait pas utiliser Internet ?

Ce n'est pas un problème. La commande peut être passée par un proche, d'où qu'il soit. Et pour une première fois, écrivez-nous depuis la messagerie de l'application : on vous explique comment faire, pas à pas.

Monter les sacs, c'est le service

Le livreur ne laisse pas les courses en bas de l'immeuble : il les monte jusqu'à la porte, à l'étage, packs d'eau compris. À la remise, il demande un code à quatre chiffres : sans lui, il ne peut pas clore la livraison, ce qui évite qu'une commande soit laissée à la mauvaise porte.

Frais de service de 0,65 € compris. Rez-de-chaussée compris ; +1 € jusqu'au 2e étage, +2 € à partir du 3e. Le total s'affiche avant que vous validiez, jamais après.

Ce que fait Cabas, et ce qu'il ne fait pas

Cabas va chercher une commande déjà prête et payée — au Drive, en retrait magasin, dans un casier à colis ou chez le fleuriste — et la livre. Cabas ne fait pas les courses dans les rayons à la place de la personne et ne remplace pas une aide à domicile : c'est un service de livraison, simple et rapide.

Aussi pour ses autres commandes : un colis en casier, un retrait en magasin, un bouquet chez son fleuriste.

Questions fréquentes

Existe-t-il un service de livraison de courses pour personnes âgées à Grenoble ?

Oui. Cabas va chercher la commande Drive de la personne avec son code de retrait et la lui monte jusqu'à la porte, le jour même, à Grenoble et dans son agglomération, à partir de 6,65 €.

Peut-on commander des courses pour un parent âgé à distance ?

Oui. Vous commandez et payez ses courses au Drive, puis vous indiquez son adresse, son étage et son digicode dans Cabas. Vous suivez la livraison en direct sur votre téléphone.

La personne âgée doit-elle payer le livreur ?

Non. Les courses sont payées au magasin et la livraison en ligne. Le livreur ne manipule jamais d'argent.

Le livreur monte-t-il les courses à l'étage ?

Oui, jusqu'à la porte. Rez-de-chaussée compris, +1 € jusqu'au 2e étage, +2 € à partir du 3e.

Dans quelles communes ?

Grenoble, Échirolles, Saint-Martin-d'Hères, Fontaine, Saint-Égrève, Meylan, Eybens, Seyssins, Sassenage, Gières, La Tronche, Domène, Claix, Le Pont-de-Claix, Varces, Vif, Corenc et Montbonnot.